Tayrent. Rent a car

FAQ

¿Qué tipo de seguro está incluido en el precio?

El precio incluye un seguro a todo riesgo con una franquicia en caso de accidente que varía en función del modelo.

¿Cuál es el significado de la franquicia?

Es la parte de responsabilidad en caso de accidente que no queda cubierta con la contratación del vehículo de alquiler. Esta cantidad varía en función del modelo de vehículo.

¿En caso de accidente se debe abonar el total de la franquicia?

En caso que se produzca algún daño en el vehículo, desde el concesionario oficial de la marca se realizaría un presupuesto de la reparación. Si el presupuesto no supera la franquicia, el cliente asumirá el importe total del presupuesto, si por el contrario el presupuesto supera el valor de la franquicia, el cliente asumiría el total del importe de la franquicia.

¿Es posible reducir la franquicia del vehículo?

No, ya que ésta nos viene impuesta por las compañías aseguradoras.

¿Hay excepciones en la cobertura del seguro?

Al igual que la mayoría de las pólizas de seguros, el seguro Tayrent no cubriría los siguientes aspectos:

  • Daños en los bajos y techos del vehículo

  • Neumáticos y ruedas

  • Llaves perdidas

  • Desperfectos interiores

¿Supone algún coste incluir un conductor adicional?

Supone un incremento de un 15% adicional sobre la tarifa base.

¿Cuáles son los requisitos del conductor en cuanto a la edad y al carné de conducir?

Los requisitos para poder alquilar un vehículo en Tayrent son ser mayor de veinticinco años, estar en posesión del permiso de conducción en vigor requerido para conducir el vehículo a alquilar y tener una antigüedad de carnet de al menos dos años.

¿Es posible salir de España con el vehículo?

Sí, es posible salir de España con un vehículo alquilado en Tayrent, pero será necesario informar expresamente al personal de Tayrent llamando al 91 515 88 70, o enviando un e-mail a info@grupoitra.com.

¿Cómo se contabilizan los días de alquiler?

El alquiler del vehículo funciona por días completos, es decir 24 horas. Si se alquilase un vehículo hoy a las 10.00 h, se contabilizaría un día completo mañana a las 10.00 h.

¿Existe tarifa por horas?

No, Tayrent alquila sus vehículos por días completos.

¿Cómo funciona la tarifa especial fin de semana?

Tayrent pone a disposición de sus clientes una tarifa muy especial, gracias a la cual y a diferencia de otros ‘rent a car’, usted podrá disfrutar de tres días completos de alquiler, recogiendo su vehículo el viernes y devolviéndolo el lunes, por un precio siempre inferior al de tres días completos. De esta forma podrá disfrutar del fin de semana completo sin tener que preocuparse por tener que devolver su vehículo el domingo.

¿Dispone Tayrent de alquileres a largo plazo?

Sí, Tayrent alquila sus vehículos por periodos superiores a un mes, para la cual dispone de condiciones especiales. En caso de estar interesado en un alquiler a largo plazo, le rogamos contacte con el personal de Tayrent para ofrecerle una propuesta a la medida de sus necesidades.

¿Es posible recoger o devolver el vehículo alquilado fuera del horario de oficina?

Sí. Disponemos de un servicio de entrega y recogida fuera del horario de oficina.

¿Es posible cambiar algún dato de una reserva confirmada?

Sí. Para ello le rogamos contacte con el personal de Tayrent, llamando al 91 515 88 70, ó enviando un e-mail a info@grupoitra.com. Ellos le explicarán los pasos a seguir para realizar las modificaciones oportunas.

¿Cuál es el procedimiento a seguir para recoger el vehículo de alquiler en el aeropuerto?

Disponemos de un Servicio llamado: Servicio Aeropuerto a pie de Terminal. Se trata de un servicio personalizado, sin esperas, ni colas. Usted nos indica cuál es su compañía y su número de vuelo y estaremos esperándole a la salida con su vehículo de alquiler.

¿Qué documentación se debe llevar para retirar el vehículo?

El DNI del titular, una tarjeta de crédito para realizarle el cobro y permiso de conducir en vigor del conductor o conductores que vayan a figurar como conductores del vehículo.

¿Los vehículos de alquiler vienen equipados con sistema de telefonía manos libres?

Toda nuestra flota de vehículos dispone de sistema de telefonía manos libres.

Durante la época de invierno, ¿los vehículos, vienen equipados con cadenas para nieve?

No, los vehículos no vienen equipados por defecto con este tipo de accesorios. Si necesitase cadenas para el uso de su vehículo Tayrent, le rogamos que lo indique en el momento de formalizar su reserva vía web o telefónicamente. El personal de Tayrent se pondrá en contacto con usted para confirmar esta cuestión.

¿Cuál es la política de combustible?

Tayrent proporciona a sus clientes el depósito de combustible lleno. Si no se devuelve el vehículo con el depósito lleno, Tayrent cargará el importe del combustible rellenado más un cargo por el repostaje.

¿Cuál es la forma de pago?

La forma de pago es mediante tarjeta de crédito en el momento de la retirada del vehículo.

¿Cuáles son las condiciones generales de contratación de Tayrent, S.A.?

Precios sin IVA. 200 Km / día incluidos en tarifas. Exceso por día: 0,20€/Km + IVA. Seguro todo riesgo con franquicia de 400€ incluido en el precio. Tayrent, S.A. se reserva el derecho a modificar estas condiciones sin precio aviso en función de disponibilidad de la flota. Consulte todas las condiciones con Tayrent, S.A. Fotografías mostradas no contractuales. Ofertas no acumulables entre sí. Precios válidos hasta 31 de diciembre de 2015.

¿Cuál es la política de kilometraje?

Las tarifas de Tayrent incluyen un kilometraje máximo diario de 200Km, si se supera dicho kilometraje se cobrará un exceso por día de 0,20€ + IVA por cada kilómetro excedido.

© Tayrent 2018

Esta web utiliza cookies y tecnologías similares para recoger estadísticas, recordar su visita y poder así adaptarnos mejor a sus intereses.
Además, facilita mostrar mensajes personalizados y acceso a redes sociales. Más información Aceptar Cookies